5 Keterampilan Digital yang Pasti Dibutuhkan Satu Dekade ke Depan, Pertimbangkan Sebelum Tentukan Jurusan Kuliah

Galuh Prakasa
Minggu 27 Agustus 2023, 19:47 WIB
Ilustrasi | Lima keterampilan digital yang krusial untuk kerja di masa depan, mulai dari analisis data hingga keamanan jaringan. (Sumber : Pexels/Christina Morillo)

Ilustrasi | Lima keterampilan digital yang krusial untuk kerja di masa depan, mulai dari analisis data hingga keamanan jaringan. (Sumber : Pexels/Christina Morillo)

INFOSEMARANG.COM -- Keterampilan digital, dulu hanya menjadi keahlian khusus, kini telah menjadi kebutuhan penting di tempat kerja.

Di Eropa dan di berbagai sektor, setidaknya 80% dari para manajer dan profesional memerlukan kemampuan dasar dalam bidang digital. Di tempat kerja yang lebih besar, bahkan sebanyak 50% diharuskan memiliki keterampilan digital spesialis.

Teknologi digital kini menjadi hal umum dalam kehidupan sehari-hari dan semakin terintegrasi dalam budaya kerja. Memiliki tenaga kerja yang tahu bagaimana menggunakan teknologi ini secara efisien adalah kunci kesuksesan perusahaan.

Baca Juga: Motif Pembunuhan Dosen UIN Surakarta Terungkap, Termasuk Pembunuhan Berencana, Pelaku Terancam Hukuman Mati

Namun, keterampilan digital mana yang akan menjadi esensial dalam beberapa tahun mendatang?

Setiap tahun, teknologi baru dikembangkan, banyak di antaranya mendapatkan perhatian media.

Dengan begitu banyak istilah yang harus diikuti mulai dari VR, AI, hingga mata uang kripto, bagaimana perusahaan dapat mengetahui di mana sebaiknya menginvestasikan waktu dan uang?

Berikut adalah lima keterampilan digital yang pasti dibutuhkan satu dekade mendatang:

1. Expert Data Analysis

Di era big data ini, banyak perusahaan memiliki segudang informasi yang belum dimanfaatkan tentang pelanggan, proses, dan tenaga kerja mereka.

Seiring dengan kemajuan transformasi digital, jumlah data yang direkam akan terus meningkat. Mengetahui cara mengolah data ini sangat penting untuk memahami bisnis Anda dan masa depannya.

Karyawan yang dapat mengambil, menganalisis, dan menerjemahkan informasi berguna dari kumpulan data perusahaan Anda akan menjadi hal yang esensial, dan keterampilan ini akan terintegrasi dalam peran-peran lebih banyak dalam tim.

Jika dilakukan dengan efektif, analisis data dapat memberikan wawasan penting tentang bisnis dan pelanggan Anda. Ini juga dapat digunakan untuk menginformasikan kampanye dan konten.

Saat ini, ada empat jenis analisis data utama yang digunakan dalam bisnis.

- Analisis deskriptif - seringkali dikombinasikan dengan analisis lain, praktik ini menggabungkan data mentah dari berbagai sumber untuk memberikan wawasan berharga tentang masa lalu.

- Analisis diagnostik - memerlukan data yang lebih rinci untuk mengidentifikasi pola dan memberikan wawasan tentang masalah tertentu.

- Analisis prediktif - menggunakan temuan dari analisis deskriptif dan diagnostik untuk mendeteksi kecenderungan, kelompok, dan pengecualian, serta meramalkan tren masa depan.

- Analisis preskriptif - memerlukan data historis ditambah informasi eksternal, dan menggunakan machine learning, aturan bisnis, dan algoritma untuk menentukan tindakan yang harus diambil.

Tren saat ini, seperti yang diungkapkan oleh survei BARC baru-baru ini, diakui oleh para eksekutif sebagai meningkatnya pentingnya analisis prediktif dan penambangan data.

Seiring teknologi dan alat yang semakin canggih, peran analisis lanjutan prediktif dan preskriptif akan menjadi semakin penting.

Baca Juga: Gerakannya Sederhana, Ini Manfaat Stretching di Pagi Hari

2. Advanced Social Selling

Seiring dengan matangnya ledakan media sosial pada tahun 2000-an, penggunaannya juga telah matang. Ini berarti tim penjualan di masa depan juga perlu beradaptasi.

Menurut para penjual sosial paling sukses saat ini, trennya beralih dari panggilan acak dan penjualan agresif, menuju penjualan berbasis nilai.

Pusat dari penjualan berbasis nilai adalah kepercayaan. Untuk menciptakan hal ini, penjual sosial lanjutan perlu dilengkapi dengan konten dan percakapan, sehingga mereka dapat membangun hubungan yang lebih berarti dengan pelanggan mereka.

Laporan State of Sales terbaru dari LinkedIn menunjukkan bahwa 77% pembeli tidak akan berinteraksi dengan penjual tanpa membaca informasi tentang perusahaan mereka terlebih dahulu.

Jika Anda mempertimbangkan fakta bahwa 80% pembeli meninjau 5 atau lebih konten sebelum pembelian mereka, jelas bahwa konten online berkualitas tentang perusahaan Anda dan produk Anda akan menjadi hal penting bagi semua tim penjualan di masa depan.

Hal yang penting adalah menjalin koneksi dengan audiens Anda dan kemudian mempertahankannya dengan menambahkan nilai melalui berbagi konten.

Media sosial jauh lebih merupakan peluang untuk mendidik dan menjadi sumber daya bagi calon pelanggan Anda, daripada untuk menjual secara langsung - itu akan datang lebih lanjut dalam perjalanan pelanggan.

3. Mobile Expertise

Ponsel pintar kini lebih umum digunakan untuk aktivitas online daripada desktop (51% vs 42%).

Dengan Generasi Z yang merupakan kaum digital native diperkirakan akan menyumbang 40% dari seluruh konsumen pada tahun 2020, organisasi perlu menyesuaikan keahlian mereka sendiri untuk bertahan dalam beberapa tahun mendatang.

Meningkatnya penggunaan ponsel berarti bahwa bisnis harus menyesuaikan strategi mereka. Ini berarti mengadopsi pendekatan mobile-first, di mana komunikasi, konten, dan perjalanan pelanggan dioptimalkan untuk penggunaan di ponsel.

Manfaatkan komunikasi video yang dioptimalkan untuk ponsel selama proses penjualan dan tambahkan kemampuan pembuatan video ke tim penjualan Anda untuk lebih baik terlibat dengan generasi konsumen berikutnya.

Ini akan menjadi esensial untuk semua komunikasi melalui aplikasi asli, seperti Snapchat dan Instagram.

Dominasinya aplikasi juga berarti bahwa bisnis harus tetap mengikuti tren untuk memastikan bahwa aplikasi mereka tetap relevan - dan yang lebih penting - mudah ditemukan.

Baca Juga: Ngenes! Viral Wanita Coba Frugal Living Ekstrem Biar Bisa Beli Rumah Tapi Endingnya Malah Begini

4. Multi-platform UX design

Ketika semakin banyak anggota basis pelanggan Anda menghabiskan waktu online, berpindah antara berbagai perangkat, kehadiran digital perusahaan Anda perlu menjadi pusat perhatian.

Kunci utamanya adalah memastikan aplikasi atau situs web Anda mudah dinavigasi, yang menjadi inti dari desain UX (pengalaman pengguna).

Dengan 79% pengguna internet yang mengaku mencari situs lain jika mereka tidak dapat dengan mudah menggunakan situs yang mereka kunjungi, sangat penting untuk berinvestasi dalam keterampilan digital ini.

Yang lebih penting lagi, situs web dan aplikasi perlu responsif untuk memberi pengguna pengalaman yang konsisten di berbagai perangkat.

Tidak melakukannya akan menciptakan kesenjangan antara merek dan pengguna, yang akan mendorong konsumen untuk mencari layanan di tempat lain.

Pertimbangkan cara membuat tim desain lebih tanggap. Untuk mempercepat proses dan memungkinkan kreativitas mengalir, bagi pekerjaan menjadi beberapa bagian untuk fitur-fitur yang berbeda.

Jika individu memiliki lebih banyak kemandirian, mereka akan memiliki kepemilikan yang jelas terhadap bagian mereka dan lebih cenderung merasa puas secara kreatif.

Kerangka kerja yang tanggap ini akan mengarah pada pekerja yang lebih produktif dan desain yang lebih fleksibel yang diperlukan untuk mengikuti proses digitalisasi masa depan.

Baca Juga: ART Ashanty Sampai Bisa Bikin Rumah Mewah di Salatiga, Ternyata Naik Gaji Segini Dalam Setahun

5. Network and information security

Keterampilan ini, meskipun pada permukaannya terlihat kurang menarik, adalah salah satu yang paling penting.

Keamanan siber adalah salah satu isu terbesar saat ini dan akan terus menjadi begitu dengan kemajuan transformasi digital. Dengan kontroversi terbaru tentang keamanan siber dalam kasus-kasus ternama seperti Yahoo, Sage, dan email Hilary Clinton, memastikan data bisnis tetap aman telah muncul sebagai prioritas utama.

Saat metode keamanan berkembang dan berkembang, demikian pula ancaman terhadapnya. Dan semakin terhubung tenaga kerja Anda, semakin banyak seluruh perusahaan berisiko akibat kelalaian satu karyawan. Bahkan hal sepele seperti menggunakan media sosial di tempat kerja dapat menjadi risiko.

Memiliki tenaga kerja yang memahami dasar-dasar keamanan online - dan langkah-langkah yang dapat mereka ambil untuk mempertahankannya - akan menjaga perusahaan Anda, dan informasi sensitifnya, dari mata yang ingin tahu dan skandal pelanggaran.***

Follow Berita Info Semarang di Google News
Berita Terkait
Berita Terkini
Semarang Raya16 Desember 2024, 12:35 WIB

PELNI Mobile Disosialisasikan ke Penumpang Kapal di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang

PELNI Mobile, sebuah aplikasi untuk pembelian tiket kapal dan berbagai aktivitas yang di bawah naungan perusahaan diperkenalkan ke masyaíakat Semarang.
PELNI mobile diperkenalkan kepada penumpang kapal di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang, Minggu 15 Desember 2024. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Pendidikan16 Desember 2024, 12:30 WIB

Cerita Pengabdian Merawat Bumi dan Kemanusiaan dari Wisudawan SCU, Mendukung Pertanian dan Merangkul ODGJ

Soegijapranata Catholic University (SCU) menggelar wisuda Periode IV 2024 di Auditorium Agnes Widanti, Kampus 1 SCU.
Soegijapranata Catholic University (SCU) menggelar wisuda Periode IV 2024 di Auditorium Agnes Widanti, Kampus 1 SCU. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Semarang Raya13 Desember 2024, 14:30 WIB

Cuaca Ekstrem Berpotensi Melanda Jateng, Pemprov Jateng Upayakan Modifikasi Cuaca

Badan Meteorologi dan Klimatologi Geofisika (BMKG) memperkirakan akan terjadi cuaca ektrem di sejumlah daerah di Jawa Tengah pada 16-23 Desember mendatang.
Kepala BMKG, Dwikorita Karnawati saat berkoordinasi dengan Pj Gubarnur Jateng, Nana Sudjana pada Jumat, 13 Desember 2024.
 (Sumber:  | Foto: Sakti)
Pendidikan13 Desember 2024, 14:13 WIB

SCU Borong 4 Penghargaan dalam Anugerah LLDIKTI Wilayah VI 2024, Hidupi Tradisi Unggul

Pencapaian ini menjadi bukti komitmen SCU dalam menghidupi tradisi unggul dan terus beradaptasi dengan perubahan untuk memberikan yang terbaik bagi seluruh sivitas akademika dan masyarakat luas.
Rektor SCU Dr. Ferdinand Hindiarto saat menerima penghargaan dalam Anugerah LLDIKTI Wilayah VI.
 (Sumber:  | Foto: Sakti)
Bisnis13 Desember 2024, 13:43 WIB

Dekoruma Grand Opening Gerai di Semarang, Jadi Jujugan Tempat Cari Furniture dan Custom Interior

Dekoruma, Destinasi Furnitur dan Custom Interior No 1 Indonesia, melakukan grand opening gerai yang berlokasi di Jl A Yani, di Semarang.
Grand Opening Dekoruma, Destinasi Furnitur dan Custom Interior No 1 Indonesia di Jl A Yani Semarang, Jumat 13 Desember 2024. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Bisnis07 Desember 2024, 20:04 WIB

PADI Reborn dan DJ Winky Wiryawan Meriahkan HUT ke 18 Paramount Enterprise

Dalam 18 tahun Paramount Enterprise telah tumbuh menjadi perusahaan yang adaptif dan inovatif dalam memenuhi kebutuhan konsumen.
Puncak acara Paramount ‘Fun Color Run’ 2024 menyambut HUT ke 18 Paramount Enterprise.
 (Sumber:  | Foto: dok)
Semarang Raya26 November 2024, 16:26 WIB

Tips Aman Berkendara Buat Generasi Z

Penting generasi Z yang mendominasi proporsi itu untuk makin menjaga perilaku berkendara agar terhindar maupun terlibat kecelakaan.
Generasi Z wajib menjaga perilaku berkendara yang aman. (Sumber:  | Foto: dok.)
Umum26 November 2024, 16:24 WIB

PJ Gubernur Jateng Optimistis Pilkada 2024 di Jateng Berjalan Kondusif

Pj Gubernur Jawa Tengah, Nana Sudjana mengaku optimistis penyelenggaraan pilkada serentak 2024 di wilayahnya bakal berjalan kondusif.
Pj Gubernur Jawa Tengah, Nana Sudjana. (Sumber:  | Foto: dok.)
Semarang Raya25 November 2024, 17:09 WIB

Polda Jateng Gelar Apel Pergeseran Pasukan BKO Pengamanan TPS Pilkada 2024 ke 10 Polres

Polda Jateng melaksanakan Apel Pergeseran Pasukan (Serpas) BKO Pengamanan TPS di Lapangan Mapolda Jateng, Senin, 25 November 2024.
Polda Jateng melaksanakan Apel Pergeseran Pasukan (Serpas) BKO Pengamanan TPS di Lapangan Mapolda Jateng.
 (Sumber:  | Foto: dok)
Semarang Raya24 November 2024, 17:52 WIB

Wali Kota Semarang Ajak Seluruh Camat dan ASN Tegaskan Komitmen Jaga Netralitas di Pilkada 2024

Mbak Ita menegaskan pentingnya menjaga netralitas ASN, khususnya di masa-masa krusial menjelang dan selama Pilkada.
Apel akbar pengawas pemilihan se-Kota Semarang, Minggu 24 November 2024.

 (Sumber:  | Foto: Sakti)