Telepon ke 112 Gratis jika Butuh Layanan Darurat di Kota Semarang, Bantuan Datang dalam 20 Menit

Noorchasanah Anastasia
Senin 10 Juli 2023, 05:07 WIB
Pemerintah Kota Semarang menyediakan layanan gawat darurat, masyarakat cukup menelepon ke 112, gratis lho! (Sumber : semarangkota.go.id)

Pemerintah Kota Semarang menyediakan layanan gawat darurat, masyarakat cukup menelepon ke 112, gratis lho! (Sumber : semarangkota.go.id)

Pemerintah Kota Semarang menyediakan layanan gawat darurat, masyarakat cukup menelepon ke 112, gratis lho!

INFOSEMARANG.COM - Kini ada Call Center 112, pelayanan kegawatdaruratan bagi masyarakat Kota Semarang. Layanan ini bisa digunakan sewaktu-waktu jika ada masalah darurat.

Dengan layanan gratis ini, masyarakat akan memperoleh penanganan kurang dari 20 menit dan selama 24 jam. Semuanya gratis tanpa dipungut biaya.

Berdasarkan data dari Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang, rata-rata panggilan pada Juni 2023, ada 34 telepon yang dilayani per harinya.

Berikut ini kondisi gawat darurat yang bisa dilayani melalui Call Center 112:

- KESEHATAN : Ambulance transportasi, ambulance gawat darurat, ambulance home care, ambulance jenazah

- BENCANA ALAM : Tanah longor, pohon tumbang, gempa bumi, banjir, rumah roboh

- PENYELAMATAN : Kebakaran, evakuasi hewan buas – non buas, penanganan bencana, penyelamatan dan pertolongan

- KAMTIBMAS : Kerusuhan, balap liar, tindak kriminal, gangguan Kamtibmas, ODGJ, PGOT, kekerasan pada perempuan dan anak, gangguan lalu lintas, pelanggaran perda

- DARURAT LAINNYA : Pipa bocor, jalan rusak, tiang roboh, konsleting listrik, lampu PJU, kabel menjuntai, permohonan air bersih.

Panggilan ini tersedia selama 24 jam dan bersifat gratis. Begitu ada laporan kondisi gawat darurat masuk, petugas Call Center akan langsung berkordinasi dengan dinas terkait dan melakukan pertolongan.

Alur Call Center 112

- Pelapor melapor kejadian ke Call Center 112

- Call Center 112 mencatat identitas dan alamat pelapor dan informasi kejadian

- Meneruskan ke admin OPD (Dispatcher) terkait

- Admin OPD (Dispatcher) menyampaikan ke tim lapangan (responder) untuk menindaklanjuti

- Admin OPD (Dispatcher) mengkonfirmasi ulang ke Call Center 112 bahwa informasi sudah ditindaklanjuti

- Call Center menutup laporan.

***

Follow Berita Info Semarang di Google News
Berita Terkait
Berita Terkini
Semarang Raya21 April 2025, 19:08 WIB

Momen Hari Kartini, Wali Kota Semarang Raih Penghargaan Anugerah Puspa Bangsa

Penghargaan diberikan kepada para pemimpin perempuan yang memiliki kekuatan karakter dan menginspirasi banyak perempuan lainnya.
Wali Kota Semarang menerima penghargaan Anugerah Puspa Bangsa 2025 kategori Puspa Adidaya. (Sumber:  | Foto: Dok)
Semarang Raya18 April 2025, 05:54 WIB

Wali Kota Semarang Terus Dorong Sekolah Swasta Serahkan Ijazah Siswa yang Tertahan Karena Nunggak SPP

Agustina mengapresiasi 37 sekolah swasta mulai jenjang TK, SD hingga SMP yang sudah melakukan deklarasi dan menyerahkan ijazah tanpa meminta pembayaran tunggakan.
Agustina, Wali Kota Semarang. (Sumber:  | Foto: Dok)
Semarang Raya16 April 2025, 18:20 WIB

Wali Kota Semarang Agustina Beri Respon Cepat Aduan Masyarakat

Salah satunya yaitu keluhan tentang jalan rusak di Jalan Kuwasen Rejo - Kelurahan Pongangan, Kecamatan Gunungpati.
Penanganan jalan rusak di Jalan Kuwasen Rejo - Kelurahan Pongangan, Gunungpati. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Semarang Raya13 April 2025, 09:50 WIB

Gandeng Pokdarwis dan Desa Wisata, Agustina Wali Kota Semarang Rencanakan Musrenbang Pariwisata

Musrenbang pariwisata perlu dilakukan agar pengembangan desa wisata dapat dirancang secara khusus dan partisipatif.
Sesaji Rewanda di Goa Kreo, Gunungpati (Sumber:  | Foto: Sakti)
Semarang Raya10 April 2025, 16:27 WIB

Pemerintah Kota Semarang Kembali Gelar Prosesi Sesaji Rewanda

Selama pembagian gunungan, semua yang hadir, termasuk para monyet, bergabung dalam perayaan ini.
Perayaan Sesaji Rewanda di Kota Semarang. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Semarang Raya09 April 2025, 17:08 WIB

Wali kota Semarang Hadirkan Kanal Aduan Lapor Semar Solusi AWP

Wali kota Semarang hadirkan kanal pengaduan bagi masyarakat yang lebih representatif melalui Lapor Semar Solusi AWP.
Wali kota Semarang hadirkan kanal pengaduan bagi masyarakat. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Pendidikan09 April 2025, 13:40 WIB

Unnes Bangun Gedung Kuliah dan Laboratorium Baru, Telan Rp 120 Miliar

Gedung setinggi delapan lantai ini dirancang sebagai ruang kuliah, laboratorium, dan ruang pertemuan yang representatif, dengan total luas lantai mencapai 16.170 meter persegi.
Rencana Pembangunan Gedung Baru Unnes. (Sumber:  | Foto: Dok)
Semarang Raya08 April 2025, 19:10 WIB

Kuatkan Semangat Membangun, Agustina Wali kota Semarang Silaturrahmi ke Para Mantan Wali Kota

Agustina menyambangi sejumlah tokoh yang pernah memimpin Kota Semarang, di antaranya Hendrar Prihadi, Soemarmo Hadi Saputro, dan Sukawi Sutarip.
Wali Kota Semarang bersama jajaran pimpinan OPD bersilaturahmi dengan para Wali Kota Semarang terdahulu. 
 (Sumber:  | Foto: sakti)
Semarang Raya27 Maret 2025, 21:38 WIB

Posko Mudik BUMN 2025 Hadir di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang, Sambut Ribuan Pemudik dari Kalimantan

Ribuan pemudik yang tiba di Pelabuhan Tanjung Emas, Semarang, disambut dengan fasilitas layanan gratis dari Posko Mudik Bersama BUMN 2025.
Posko Mudik Bersama BUMN di Pelabuhan Tanjung Emas, Semarang. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Pendidikan25 Maret 2025, 15:34 WIB

Universitas Semarang Raih Akreditasi Unggul

Akreditasi Unggul pada sebuah perguruan tinggi merupakan simbol bahwa lembaga atau perguruan tersebut sudah memenuhi syarat yang ditetapkan.

USM Raih Akreditasi Unggul.
 (Sumber:  | Foto: dok.)