INFOSEMARANG.COM -- Tidak jarang pengguna WhatsApp terdaftar dengan nomor lama yang dimilikinya meski nomor tersebut sudah hilang atau tidak memiliki kartu fisik lagi.
Pasalnya, untuk login akun WhatsApp dengan nomor tertentu, nomor yang digunakan tersebut juga harus aktif untuk dapat menerima kode verifikasi saat login.
Lalu, apakah pengguna bisa tetap login WhatsApp menggunakan nomor yang sudah tidak aktif atau hilang?
Baca Juga: Banyak yang Belum Tahu, Ini 2 Sifat Utama yang Harus Dimiliki Supaya Panjang Umur
Jawabannya, tidak bisa. Namun ada beberapa solusi atau alternatif yang dapat dilakukan pengguna supaya bisa login WhatsApp menggunakan nomor tersebut.
Bagaimana caranya? Berikut cara login WhatsApp pakai nomor yang sudah tidak aktif atau hilang.
Melansir dari Leskompi, ada dua cara yang dapat dilakukan.
Baca Juga: Viral Video Penghuni Kos Timbun Sampah, Bagaimana Cara Menolong Penderita Hoarding Disorder?
1. Menggunakan bantuan verifikasi dari Support WhatsApp
- Pertama, kunjungi halaman Hubungi WhatsApp.
- Selanjutnya pada kolom Dukungan WhatsApp Messenger, klik tulisan Hubungi Kami.
- Pada halaman berikutnya, silahkan pilih perangkat yang akan dihubungkan dengan akun WhatsApp anda.
- Kemudian, anda akan mendapat alamat email support WhatsApp dari perangkat yang dipilih tadi. Lalu klik atau salin alamat email tersebut.
Baca Juga: Ngelunjak! Pedagang Tanah Abang Minta Shopee Dihapus Seperti TikTok Shop
- Ketik pesan jika anda ingin memverifikasi nomor WhatsApp. Tulis pesan dengan menggunakan Bahasa Inggris dan Indonesia, seperti berikut:
(Bahasa Inggris)
Hello, please help me to verify my WhatsApp account. Because I lost my phone, I can’t get the verification code. Here is the number 081234678950
(Bahasa Indonesia)
Halo, tolong bantu saya memverifikasikan akun WhatsApp saya. Karena saya kehilangan HP saya, saya tidak bisa mendapatkan kode verifikasi. Ini nomornya: 081234678950
- Tunggu beberapa saat hingga mendapat email balasan.
Baca Juga: Imbas Website SSCASN Down, Seleksi CPNS dan PPPK 2023 Diperpanjang
2. Mengaktifkan Kembali Kartu SIM yang Hilang atau Tidak Aktif
Alternatif lain yang dapat dilakukan yakni dengan mengaktifkan kembali kartu SIM yang hilang atau tidak aktif sebelum login ke aplikasi WhatsApp.
Pengguna dapat mengunjungi gerai operator terdekat sesuai provider yang digunakan untuk melakukannya.
Untuk dapat mengaktifkannya kembali, berikut langkah-langkahnya:
- Pengguna mengunjungi gerai operator sesuai provider terdekat
Baca Juga: 4 Macam Introvert yang Wajib Diketahui, Ternyata Tidak Melulu Jadi Pribadi yang Suka Menyendiri?
- Membawa KTP dan catat nomor lama yang hilang atau sudah tidak aktif, yang akan digunakan untuk login WhatsApp
- Melakukan konsultasi dengan CS terkait aktivasi nomor yang ingin di aktifkan
- Selanjutnya, tunjukkan KTP anda
- CS kemudian akan membantu Anda dalam pembuatan kartu ini
Namun perlu diketahui pula bahwa cara ini hanya dapat dilakukan apabila nomor yang hendak digunakan tersebut tidak aktif dalam kurun waktu beberapa hari atau minggu yang lalu saja.
Baca Juga: Cara Menolong Korban KDRT, Ini Sebaiknya yang Harus Terlebih Dahulu Dilakukan
Jika sudah terlalu lama, maka nomor tersebut pun sudah hangus sepenuhnya dan tidak dapat digunakan lagi.
Selain itu, apabila nomor yang diajukan tidak dapat diaktifkan kembali, bisa jadi karena nomor tersebut sudah diaktivasi oleh pengguna lain.
Namun di sisi lain, pengguna tidak perlu khawatir akan data-data di akun WhatsApp lama anda akan dicuri orang lain.
WhatsApp telah menjelaskan bahwa jika nomor yang sudah tidak aktif dalam kurun waktu 45 hari, maka secara otomatis akan di reset oleh pihaknya.
Hal ini juga telah disampaikan pada halaman pusat bantuan WhatsApp. ***