Klarifikasi Perusahaan Bus Rosalia Indah Usai Kasus iPad Pelanggan Hilang di Dalam Kendaraan

Rosalia Indah Trending, Diduga Crew Bus Lakukan Pencurian? Warganet: Bukan Kasus Pertama (Sumber : Kolase foto x.com/@widino dan Instagram @rosaliaindah.official)

INFOSEMARANG.COM - Klarifikasi Perusahaan Bus Rosalia Indah memang sejak kasus iPad penumpang hilang tengah ramai disorot oleh publik.

Kisah viral yang dialami oleh Widino Arnoldy ini menjadi sorotan usai diunggah melalui akun Twitter atau X @widino.

Sebagai seorang traveler yang cukup populer di platform Twitter, ia menceritakan pengalaman kurang mengenakannya saat naik bus Rosalia Indah.

Baca Juga: Akhirnya Blak-Blakan, Wapres Jusuf Kalla Siap Dukung Paslon Ini di Pilpres 2024

Widino yang sedang menempuh perjalanan dengan bus itu, mengaku tak pernah meninggalkan tasnya di dalam bus.

“Tas padahal gw bawa2 terus ga pernah ditinggal di bus, sampe rest area Kedung Roso masih ada,” ungkapnya.

“Curiga sampe pool Ciputat kok resleting ga bisa dibuka kaya di lem, gw cek masih ada, ternyata pas di rumah dibuka isinya diganti sama buku,” lanjut Widino.

Sebab kehilangan barang berharga, ia sempat menghubungi pihak Rosalia Indah namun perusahaan mengatakan jika itu sudah menjadi tanggung jawab masing-masing penumpang.

Baca Juga: Menhub Optimis Bisa Realisasikan Kereta Cepat Jakarta-Surabaya, Jarak 900 Km Ditempuh dalam Waktu Dua Jam

Widino merasa kesal dan tidak dibantu usai kehilangan barang berharga, ia juga mengaku curiga dengan kru serta penumpang lain.

“Ga mau suuzon tapi gw curiga komplotan crew bus, karena dari awal ada crew yang duduknya pindah-pindah nyari seat kosong. Gimana tanggung jawab kalian Rosalia Indah?” jelas Widino.

Tak berselang lama usai didesak, pihak perusahaan Rosalia Indah akhirnya memberikan klarifikasi terkait kasus yang menimpa Widino itu.

“Selamat pagi Bapak Dino, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas situasi yang terjadi yang sedang Bapak alami, saat ini kami sedang melakukan proses investigasi di internal terkait kendala yang Bapak alami,” balas admin Rosalia Indah.

Dalam waktu dekat, pihak Rosalia Indah akan segera melakukan investigasi terkait barang hilang milik Dino.

Baca Juga: Drakor 'My Demon' Kian Melesat, Sukses Capai Posisi Kedua Peringkat Global Top 10 di Netflix

“Laporan atas kendala yang Bapak alami telah kami terima, dan sudah masuk dalam sistem pelaporan kami, namun hal ini memerlukan waktu untuk dilakukan pengecekan dan investigasi,” imbuhnya.

“Kami mohon kesediaan Bapak untuk menunggu, akan ada tim di internal kami yang akan segera menghubungi Bapak kembali sekali lagi dalam 1x24 jam sejak pelaporan ini dilakukan,” pungkas sang admin.

Tidak sedikit warganet juga terlihat kecewa yang sejak awal kejadian menilai Rosalia Indah bersikap cuek hingga akhirnya memberikan klarifikasi usai Threads Widino viral.

Tags :
BERITA TERKAIT
BERITA TERKINI