Ingin Kerja di Dunia Perhotelan? Kuasai Dulu 7 Skill Ini Sebelum Melamar

Jeanne Pita W
Selasa 11 Juli 2023, 16:24 WIB
Ilustrasi | Skill yang perlu dikuasai untuk dapat kerja di dunia perhotelan (Sumber : Freepik)

Ilustrasi | Skill yang perlu dikuasai untuk dapat kerja di dunia perhotelan (Sumber : Freepik)

INFOSEMARANG.COM -- Skill dalam dunia kerja tentu sangat diperhitungkan.

Selain itu, Anda juga perlu menguasai skill atau kemampuan tertentu untuk bisa bekerja di bidang tertentu.

Salahsatu bidang atau dunia kerja yang juga memerlukan skill khusus yakni dunia perhotelan.

Baca Juga: FAKTA Menarik Film Barbie 2023 Live Action, Peran Margot Robbie Jadi Tukang Nagih Denda Keliling? Awas Kena Spoiler!

Skill perhotelan atau dapat juga disebut dengan hospitality skill meliputi semua perilaku, alat, dan pengetahuan yang memungkinkan para profesional dalam industri pelayanan ini untuk mengembangkan hubungan positif antara tamu dan perusahaan atau hotel yang menjamu mereka.

Dengan menguasai skill ini, Anda diharapkan mampu membangun komunikasi interpersonal dengan orang lain.

1. Komunikasi Efektif

Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tertulis, sangat penting dalam industri perhotelan.

Baca Juga: Bahaya Dampak KDRT Bagi Perempuan Seperti Chu Sang-eun dalam Drakor Lies Hidden In My Garden'

Keterampilan komunikasi yang baik akan membantu Anda berinteraksi dengan tamu, rekan kerja, dan atasan dengan efektif.

2. Pelayanan Pelanggan

Industri perhotelan berfokus pada pelayanan pelanggan yang baik.

Kemampuan untuk memahami kebutuhan tamu, memberikan solusi atas masalah mereka, dan memberikan pelayanan yang ramah dan responsif adalah keterampilan yang sangat penting.

Baca Juga: Laju Penurunan Muka Tanah Kota Semarang 10 Cm Setiap Tahun, Penggunaan Air Tanah Berlebihan dan Faktor Alam Jadi Penyebab

3. Keterampilan Organisasi

Dalam dunia perhotelan, tugas-tugas administratif, manajemen waktu, dan pengaturan prioritas sangat penting.

Keterampilan organisasi yang baik akan membantu Anda menjaga jadwal kerja yang teratur, mengelola tugas dengan efisien, dan menjaga kerapihan di tempat kerja.

4. Kemampuan Tim

Kebanyakan pekerjaan di industri perhotelan melibatkan bekerja dalam tim.

Baca Juga: Nikah Secara Kristen Bisa Bercerai dan Menikah Lagi? Cek Fakta dan Hukumnya DI SINI

Kemampuan untuk bekerja sama dengan baik dengan anggota tim lainnya, berbagi tanggung jawab, dan menghormati perbedaan individu adalah keterampilan yang penting untuk sukses dalam industri ini.

5. Kemampuan Menyelesaikan Masalah

Dalam industri perhotelan, situasi yang kompleks atau sulit dapat muncul setiap hari.

Baca Juga: Presiden Jokowi Resmikan Tol Cileunyi Sumedang Dawuan, Miliki Terowongan Terpanjang

Kemampuan untuk berpikir secara kreatif, mengidentifikasi masalah, dan menemukan solusi yang tepat adalah keterampilan yang sangat dihargai.

6. Pengetahuan Produk dan Layanan

Memahami produk dan layanan yang ditawarkan oleh hotel adalah keterampilan yang penting untuk memberikan informasi yang akurat kepada tamu.

Anda harus memiliki pengetahuan yang baik tentang fasilitas hotel, kebijakan, tarif, dan atraksi wisata di sekitarnya.

Baca Juga: Destinasi Wisata di Klaten, Pesona Desa Girpasang dengan Pemandangan Gunung Merapi dari Dekat

7. Keterampilan dan Penguasaan Teknologi

Penggunaan teknologi seperti perangkat lunak manajemen hotel, sistem reservasi, dan perangkat keras lainnya adalah bagian integral dari operasi hotel modern.

Memiliki pemahaman dan keterampilan dalam menggunakan teknologi ini akan memudahkan pekerjaan Anda dalam mengelola data dan berkomunikasi dengan efisien.

Selain keterampilan ini, pendekatan yang positif, kemampuan menghadapi tantangan dengan tenang, dan keinginan untuk belajar dan berkembang juga sangat penting dalam industri perhotelan. ***

Follow Berita Info Semarang di Google News
Berita Terkini
Bisnis05 November 2024, 18:33 WIB

AXA Mandiri Luncurkan Asuransi Mandiri Masa Depan Sejahtera

Produk asuransi dwiguna ini memberikan perlindungan jiwa dengan Manfaat Meninggal Dunia dan Manfaat Akhir Masa Asuransi.
PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) meluncurkan Asuransi Mandiri Masa Depan Sejahtera. (Sumber:  | Foto: Dok)
Bisnis05 November 2024, 12:28 WIB

Tiket KA Libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 Sudah Bisa Dipesan Mulai Sekarang

PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi membuka penjualan tiket kereta api untuk periode libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 mulai Selasa, 5 November 2024.
Penumpang kereta api di stasiun tawang Semarang. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Umum04 November 2024, 17:05 WIB

Gedung Perpusda Jateng Diperluas, Genjot Minat Baca Masyarakat

Proyek perluasan gedung dan pembangunan Jembatan Penyeberangan Orang (JPO) Perpustakaan Daerah (Perpusda) Jawa Tengah di Jalan Sriwijaya, Kota Semarang, telah selesai.

Pj Gubernur Jateng, Nana Sudjana meninjau gedung Perpustakaan Daerah (Perpusda) Jawa Tengah.
 (Sumber:  | Foto: Sakti)
Umum04 November 2024, 16:52 WIB

Revitalisasi Rumah Kemasan Jateng, Nana Sudjana: Upaya Tingkatkan Layanan UMKM

Penjabat (Pj) Gubernur Jawa Tengah, Nana Sudjana meresmikan revitalisasi Gedung Balai Industri Kreatif Digital dan Kemasan (BIKDK) atau Rumah Kemasan Provinsi Jawa Tengah.
Rumah Kemasan tersebut meningkatkan produktivitas dan kualitas umkm. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Semarang Raya04 November 2024, 16:49 WIB

Surat Suara Pilwakot Semarang dan Pilgub Jateng Mulai Disortir KPU

Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Semarang memulai proses sortir dan lipat surat suara untuk Pemilihan Gubernur (Pilgub) dan Pemilihan Wali Kota (Pilwalkot)

KPU Kota Semarang memulai proses sortir dan lipat surat suara untuk Pilgub dan Pilwalkot.
 (Sumber:  | Foto: Sakti)
Pendidikan04 November 2024, 11:55 WIB

Tim Antawirya UNDIP Raih Juara Ajang Kompetisi Kontes Mobil Hemat Energi 2024

Tim Antawirya Universitas Diponegoro kembali mencetak prestasi membanggakan pada kompetisi Kontes Mobil Hemat Energi (KMHE) tahun 2024.
Tim Antawirya UNDIP Raih Juara Ajang Kompetisi Kontes Mobil Hemat Energi 2024. (Sumber:  | Foto: dok)
Semarang Raya03 November 2024, 16:06 WIB

Tanaman Tanduk Rusa Percantik Median Taman Jalan Pahlawan Semarang

Pemkot Semarang mempercantik taman dan Jalan Pahlawan dengan adanya tanaman Tanduk Rusa sehingga makin indah.
Pemkot Semarang mempercantik taman dan Jalan Pahlawan dengan adanya tanaman Tanduk Rusa. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Semarang Raya01 November 2024, 20:25 WIB

Mbak Ita Tekankan Kolaborasi Antar Wilayah Guna Mendukung Program Prioritas Nasional

Kota Semarang menjadi tuan rumah Rapat Koordinasi Perencanaan Dukungan terhadap Prioritas Nasional dari Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka untuk tahun 2025.
Wali Kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu pada High Level Meeting Kepala Bappeda Kabupaten/Kota Se-Jawa Tengah. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Semarang Raya01 November 2024, 20:08 WIB

Pemprov Jateng Mulai Uji Coba Makan Bergizi Gratis di 3 Daerah

Pemerintah Provinsi Jawa Tengah akan mulai melakukan uji coba makan bergizi gartis bagi anak usia sekolah di tiga daerah.
Rapat persiapan program 100 hari kerja Presiden. (Sumber:  | Foto: Sakti)
Olahraga01 November 2024, 12:02 WIB

Ahmad Muhaimin Terpilih Jadi Ketum Pengkot PBSI Semarang

Ahmad Muhaimin terpilih sebagai ketua umum Pengkot PBSI Semarang dalam Musyawarah Kota (Muskot) PBSI Semarang di Hotel Allstay Jl Veteran Semarang.
Ahmad Muhaimin (paling kiri) terpilih sebagai ketua umum Pengkot PBSI Semarang. (Sumber:  | Foto: Sakti)