INFOSEMARANG.COM - Setiap peserta BPJS Ketenegakerjaan tentu memiliki nomor keanggotaan masing-masing yang terdiri atas 16 digit angka.
Nomor tersebut memiliki peranan penting dalam memeriksa status keanggotaan BPJS Ketenegakerjaan, saldo JHT, serta saat mengajukan klaim.
Namun, bagaimana langkah yang sebaiknya diambil apabila nomor keanggotaan BPJS Ketenagakerjaan terlupa?
Baca Juga: 3 Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan, Bisa Online Langsung dari HP
Terdapat beberapa cara yang dapat ditempuh oleh peserta yang mengalami lupa nomor BPJS Ketenegakerjaan.
Berikut adalah ringkasan beberapa metode untuk mengecek nomor keanggotaan BPJS Ketenagakerjaan yang terlupa:
1. Mengecek Melalui Situs Resmi BPJS Ketenagakerjaan
Langkah pertama adalah masuk ke situs resmi BPJS Ketenagakerjaan di alamat https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.id/.
- Kunjungi laman https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.id/ melalui peramban (browser).
- Lakukan login menggunakan alamat email dan kata sandi yang telah terdaftar.
- Klik opsi "Saya Bukan Robot" dan pilih "Login".
- Setelah masuk, pilih menu "Kartu Digital" untuk melihat tampilan kartu digital BPJS Ketenagakerjaan, termasuk nomor, nama peserta, dan saldo yang terkumpul.
Baca Juga: Penumpang di Bandara Ahmad Yani Naik Signifikan, Bakal Tambah Rute Internasional?
2. Menggunakan Aplikasi BPJSTKU/JMO
Alternatif lain adalah menggunakan aplikasi JMO, yang dapat diunduh secara gratis dari Google Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi JMO di perangkat Android atau iOS.
- Masukkan alamat email dan kata sandi yang telah terdaftar sebelumnya.
- Setelah berhasil login, pilih menu "Kartu Digital" pada halaman awal aplikasi untuk menampilkan kartu digital BPJS Ketenagakerjaan, lengkap dengan nomor dan nama peserta
3. Hubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan
Baca Juga: Bahaya Racun jika Bakar Sampah Sembarangan, Apa Saja Itu?
Peserta juga dapat menghubungi call center BPJS Ketenagakerjaan untuk memperoleh bantuan ketika nomor keanggotaan terlupa.
Pastikan untuk menghubungi call center BPJS Ketenagakerjaan selama jam kerja menggunakan nomor kontak 175, atau melalui email ke care@bpjsketenagakerjaan.go.id.
Bagi yang berada di luar negeri, tersedia pula pusat bantuan melalui aplikasi WhatsApp dengan nomor 0811-9115910 dan 0855-1500910.
Baca Juga: Bupati Tercantik dan Terkaya di Jateng, Harta Fadia A Rafiq Sentuh Angka Rp134 Miliar
4. Sosial Media dan Pesan Pribadi
Cara lain untuk mengetahui nomor peserta BPJS Ketenagakerjaan adalah melalui akun media sosial resmi dengan tanda verifikasi.
- Untuk akun Instagram, Twitter, dan Facebook, atau dapat juga mengirim email ke care@bpjsketenagakerjaan.go.id.
- Pada Twitter, login ke akun Anda, cari akun @BPJSTKinfo, dan gunakan fitur direct message (DM) untuk menyampaikan permasalahan Anda.
- Pada Facebook, cari akun BPJSTKU di @BPJSTKinfo, dan gunakan fitur inbox untuk mengirim permohonan pengecekan nomor BPJS Ketenagakerjaan.
- Berikan informasi berupa nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, nama ibu kandung, serta NIK terdaftar.
- Tim admin BPJS akan merespons dan memberitahu nomor BPJS Ketenagakerjaan setelah beberapa saat.
Baca Juga: Resmi! Ini Jadwal Tayang Dokumenter Kopi Sianida Jessica Kumala Wongso, Bisa Nonton di Netflix
Demikianlah beberapa cara yang dapat diambil oleh peserta untuk mengatasi situasi ketika nomor BPJS Ketenagakerjaan terlupa.