INFOSEMARANG.COM - Sejumlah pelamar posisi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) menghadapi masalah terkait ketidaksesuaian data diri saat mereka mendaftar dalam Sistem Seleksi Calon Aparatur Negara (SSCASN).

Untuk memberikan konteks, pendaftaran untuk CPNS dan PPPK tahun 2023 telah dibuka sejak tanggal 20 September dan akan berakhir pada tanggal 9 Oktober.

Pendaftaran dilakukan secara daring melalui situs web sscasn.bkn.go.id.

Baca Juga: Profil Farida Nurhan, Food Vlogger yang Kini Panen Hujatan Imbas Doksing pada Codeblu

Pada situs web tersebut, setiap pelamar diharuskan membuat akun baru, memilih instansi dan formasi yang diinginkan, serta mengunggah berkas-berkas yang diperlukan.

Namun sayangnya, beberapa pelamar mengalami kendala, terutama yang berkaitan dengan ketidaksesuaian data diri mereka.

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Abdullah Azwar Anas, telah menyatakan bahwa peserta yang menghadapi masalah dapat mencari bantuan melalui situs bantuan yang tersedia di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/.

Baca Juga: Pemotor Tewas Ditabrak KA Masnambo di Perlintasan Semarang Poncol

"Jika ada kesulitan atau masalah yang perlu diselesaikan, pelamar diharapkan untuk menghubungi kanal-kanal bantuan yang telah disediakan." Ujan Menpan RB Azwar Anas beberapa waktu lalu.

Melalui situs bantuan tersebut, pelamar dapat menangani berbagai kendala, termasuk masalah lupa kata sandi, ketidaksesuaian data diri, serta pengaduan terkait data PPPK.

Bagi Anda yang menghadapi masalah ketidaksesuaian data diri, berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasinya berdasarkan penyebab yang mungkin terjadi:

Baca Juga: Terungkap, Identitas Sopir Truk Penyebab Kecelakaan Beruntun di Exit Tol Bawen

NIK dan No.KK Tidak Ditemukan:

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih opsi "NIK dan No.KK Tidak Ditemukan"
• Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat, dan tanggal lahir
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik "Submit"

NIK Didaftarkan Orang Lain:

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih opsi "NIK Didaftarkan Orang Lain"
• Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat, dan tanggal lahir
• Unggah file berupa foto selfie dengan memegang KTP, foto KTP, dan file KK dalam format pdf atau jpg dengan ukuran maksimal 200 kb
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik "Submit"

Data Tidak Sesuai:

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih opsi "Data Tidak Sesuai"
• Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat, dan tanggal lahir
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik "Submit"

Lokasi Lahir Tidak Ditemukan:

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih opsi "Lokasi Lahir Tidak Ditemukan"
• Masukkan nama, NIK, dan nomor KK
• Masukkan nama negara dan kota tempat Anda lahir
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik "Submit"

Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan:

• Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
• Pilih opsi "Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan"
• Masukkan nama, NIK, dan nomor KK
• Masukkan nama perguruan tinggi
• Pilih jenjang pendidikan
• Masukkan nama program studi
• Unggah file ijazah dalam format pdf atau jpg dengan ukuran maksimal 200 kb
• Bagi lulusan luar negeri, sertakan dokumen surat keterangan Penyetaraan Ijazah yang diterbitkan oleh Kemendikbud
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
• Klik "Submit"

Baca Juga: Nasib Ayah Siswi SD Buta Dicolok Tusuk Bakso, Malah Diduga Dapat Intimidasi, Nama Camat Menganti Terseret

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan masalah ketidaksesuaian data diri dapat diatasi dengan lebih efisien.

Jangan ragu untuk mencari bantuan melalui situs bantuan resmi jika Anda menghadapi kendala selama proses pendaftaran CPNS atau PPPK.***